關于“復評”
“復評”是指物品鑒定結束后，對物品申請按照正常鑒定流程重新鑒定。我司對“復評”的申請時效規定為鑒定結束后30天內。
復評通常存在以下2種情況：
1. 客戶對鑒定結果有異議，要求重新鑒定申請“復評”。
2. 我司在鑒定結束后30天內發現鑒定物品存在下列因素的，會聯系對方協商確定召回和啟動“復評”程序:
A 鑒定物品在裝配入盒或者封裝過程中有操作瑕疵或者嚴重質量問題；
B 評級標簽編輯或打印錯誤；
C 網站評級資料圖片或存檔資料和實物不符且需要重新拍攝；
D 工作人員發現鑒定過程有瑕疵或足以影響鑒定結果的新線索。
注意：對我司主動聯系協商要求召回“復評”的鑒定物品，對方拒絕配合的，我司有權暫時對相關物品的鑒定結果按“存疑”處理，直到相關物品完成“復評”程序為止。
我司對鑒定結果為“存疑”的相關物品不承擔任何賠付責任。如鑒定結束超過30天對方依舊拒絕配合我司召回“復評”，我司有權刪除評級查詢資料，永久按“存疑”鑒定結果處理。
天印評級TCIS
2015年3月26日
